Во-первых, стоит сказать, что это профессиональные услуги, которые включают в себя анализ данных, описывающих текущее состояние компании, анализ ресурсов исследуемой компании и динамики «окружающей среды». Целью этого процесса считается приготовление информации и итогового заключения, применяя которые конкретное предприятие способно поменять действующую систему с учетом перемен окружающей среды и доступных ресурсов для увеличения эффективности бизнеса.
Первоначально выполняется полноценное накопление информации относительно состояния «окружающей среды» и перемен там, другими словами, маркетинговое исследование. Потом бизнес консалтинг предусматривает интерпретацию и анализ имеющейся информации по определенной системе для наиболее эффективного развития предпринимательской деятельности. Естественно, иногда случаются ситуации, когда накопление информации, а потом ее интерпретация осуществляются силами работников (к примеру, маркетологов) и собственников компании, но на базе анализа, выполненного квалифицированными специалистами можно получить перечень рекомендаций, являющихся оптимальными для конкретного момента.
Сотрудник по бизнес консалтингу обязан обладать специализированными навыками и знаниями: владеть инновационными способами анализа и прогнозирования экономического положения в области определенного производства. Таким образом, можно придти к выводу, что без своевременной информации, которая является отражением динамики и состояния «окружающей среды» (без исследования и проверки макроэкономических факторов, структуры и объема спроса, вероятных действий конкурентов) - невозможно выполнить успешный и грамотный бизнес консалтинг. Полный комплекс подобных исследований, чтобы привести к максимальному результату, должен выполняться опытным специалистом. До того, как начать маркетинговое исследование, сотрудник должен оценить вероятные действия, которые произойдут после учета накопленной информации, и действия, сделанные без выполнения подобного анализа. Если будет установлено, что ответы одинаковы, то на текущий момент компании помощь по бизнес консультированию не требуется.