Специалисты всегда стараются быть в курсе всех новинок, у них всегда есть новшества в той или иной ситуации. Универсалы же напротив, предлагают методы, такие консультанты всегда имеют дело сразу с несколькими областями управления.
Специалистам присуще осуществление целостного консультирования. Это может быть консультирование в экономической, юридической, организационно-технической сферах, когда консультанты (аудиторы, эксперты, разработчики, преподаватели) дают определенные рекомендации для конкретных изменений и улучшения ситуации на предприятии.
Универсалам присуще консультирование проблемных проектов либо же отдельного процесса, на котором выявлена затруднительная ситуация. Обычно на этой стадии бизнес консультирование занимается предварительной диагностикой, переговорами с клиентами, планированием и координацией выполнения задания. Универсалы выполняют две функции – контролирующую и управленческую.
Бизнес консультирование предполагает консультирование проекта, выявление проблемы и внесение конкретных предложений по решению проблемных ситуаций.
Сегодня заключив договор с консалтинговой компанией и приняв решение работать с консультантами универсалами, заказчик может получить консультацию по таким вопросам как: цели и стратегии организации, организационная структура предприятия, организационная культура предприятия, лидерство на предприятии, конфликтные ситуации и др. Консультации по данным вопросам помогут усовершенствовать эффективность работы на предприятии.
Что касается управленческого консультирования, то универсал создает такую ситуацию для персонала, который сам должен выявить свои проблемные места, а также найти пути решения их.
И все же такие разные методы, которые присуще как универсалам, так и специалистам, бизнес консультирование сумело скомбинировать их навыки и достижения и благодаря этому достигается максимальный результат в решении управленческих проблем.
Сегодня все чаще консалтинговые фирмы сталкиваются с таким моментом, что предприятия ищут специалистов, которые обладают конкретными, нужными знаниями и опытом в сфере, которая интересует потенциального заказчика.