Конечный успех проведенной работы закладывается еще на первых стадиях знакомства. Бизнес-консультант должен уметь расположить к себе собеседника, заручиться его поддержкой и действовать с ним в одной команде, на полном доверии, чтобы все разработанные идеи достигли своей цели. Для этого специалисты должны знать и успешно применять на практике основы деловой психологии.
Бизнес-консультант должен быть хорошим аналитиком, чтобы быстро очистить нужные сведения от лишних, мешающих эффективному процессу. Определенный склад ума помогает находить необходимые данные даже там, где другие этого не видят. Хороший аналитик тщательно проверяет все факты, прежде чем дать окончательное заключение и не идет на поводу у слухов или интуиции.
Бизнес-консультант всегда имеет свое мнение, которое готов отстаивать в жарких дебатах, опираясь на собственный опыт и полученные знания. Благодаря тому, что его трудно сбить с толку мнение бизнес-консультанта всегда объективно, цепкий взгляд со стороны помогает находить неординарные решения для выхода из создавшейся ситуации.
В области консультирования невозможно достичь совершенства, именно поэтому хороший специалист постоянно учится, как на своих ошибках, так и на опыте своих коллег. Регулярно пополняя свои знания в правовой, экономической, финансовой сфере, посещая тренинги и впитывая в себя нужную информацию, такой специалист всегда будет в курсе всех реформ, которые проводятся в экономике и на производстве. Хороший консультант живо и гибко реагирует на все изменения в законодательстве, что поможет избежать руководителю разного рода неприятностей.
Консультанты приходят к вам с уже готовыми решениями проблем, опробованными ими в других компаниях и подтвердившими свою эффективность. Он является генератором идей, креативщиком, работающим рука об руку с бизнесом, чтобы помочь компании пережить трудные времена и выстоять под натиском неблагоприятных факторов.