В первую очередь, стоит сказать, что это квалифицированная помощь собственникам и руководителям разнообразных организаций, способствующая решению всевозможных проблем и успешному развитию бизнеса. Управленческое консультирование, которое реализуется в виде рекомендаций, советов должно осуществляться совместно с клиентом. Таким образом, каждое изменение, осуществленное или задуманное с помощью консультантов, должно обеспечивать повышение качества руководства и эффективность деятельности конкретной организации. Главной задачей, которую ставит перед собой бизнес-консалтинг, считается поиск и идентификация методов решения определенных проблем.
В большинстве случаев различные проблемы могут образовываться в результате интенсивного роста или стагнации компании, перемен на рынке. Естественно, все это сопровождаются всплеском эмоций, особенно, если доходит до сокращения персонала. В такой момент собственникам и/или её руководителям требуется самый настоящий «врач», который, оставаясь независимым от организации и её частных интересов, оценит непредвзято её состояние и укажет на причины возникшего кризиса. Следует заметить, что настоящий «человеческий» врач, по сути, занимается выполнением таких же функций и должен указывать на причины заболевания, а не просто лечить их результаты.
Любая компания представляет собой живой организм, соответственно, её лечение не рекомендуется доверять людям, которые не имеют соответствующей подготовки и практики работы. Эффективность квалифицированных консалтинговых услуг, обеспечиваемых современными фирмами, это, в первую очередь, богатый опыт и квалификация специалиста, что позволяет таким агентствам выполнять стратегическое планирование, анализ требований и формализацию информационного системного проекта. С целью оценки стратегии бизнес-консалтинг предусматривает использование знаний теоретической базы, сегодняшнего рынка, а также использование профессионального опыта в сфере финансов, маркетинга и логистики. Лишь при этих условиях оказание консалтинговых услуг предоставит возможность обеспечить максимально эффективную стратегию осуществления бизнеса.