Поэтому, используя знания и опыт бизнес-консультантов, которые они получили благодаря выполнению предыдущих заказов, компания-клиент получает реальные практические советы и действенную помощь в улучшении своего бизнеса и эффективности управления.
Бизнес консалтинг условно подразделяется на два основных вида консалтинга:
1. Стратегический – заключается в оказании помощи компании-клиенту сформировать долгосрочные планы, а также разработать или скорректировать стратегические перспективы развития компании.
2. Операционный – заключается в помощи компании-клиенту оптимально выстроить организационную структуру компании, создать эффективное взаимодействие среди подразделений, провести тренинги для персонала компании по качественным различным методам ведения бизнеса. Одной из составляющих операционного консалтинга является технологический консалтинг, который осуществляет технологическую поддержку и сопровождение принимаемых решений.
Наиболее часто клиентами фирм, специализирующихся на бизнес-консультировании, являются крупные компании, которые со временем, что естественно и объяснимо, существенно теряют эффективность своего функционирования. Это связанно с увеличением в компании, как общего числа сотрудников, так и управленческого аппарата, появлением новых неосновных подразделений, выполнением второстепенных, а порой неэффективных задач и т.п.
Но и молодые компании, которые только пришли на рынок и хотят быстро и эффективно развиваться, также, а порой даже больше чем старые крупные компании, нуждаются в своеобразной помощи. Бизнес консалтинг для таких компаний представляет собой:
- опыт своих знакомых в данной сфере бизнеса. И хотя опытные знакомые могут оказать существенную теоретическую помощь, но она будет иметь долгосрочную перспективу. Потому что у них есть свой бизнес, и постоянно заниматься вопросами другой компании просто нет времени;
- собственный опыт. Вещь конечно хорошая, но часто сильно переоцененная. Поэтому было бы неплохо особо важные стратегические решения обсуждать со специалистами;
- опыт профессионального бизнес-консультанта. И хотя он считается дорогим, но в то же время самым надежным и эффективным способом получить все необходимые знания и умения в сфере менеджмента, производства, организации и управления бизнес-процессами. Кроме того, прибегнув к опыту специального советника, удастся избежать множества ошибок и просчетов, которые неминуемо возникают у молодых фирм.
Компании, которые используют бизнес консалтинг, получают помощь в выработке реальных целей и стратегий; получают информацию о возможных стратегических ошибках, рисках, просчетах в бизнес-моделях; получают подробный анализ деятельности компании с учетом достижений и неудач, и причин их возникновения. Также в зависимости от договора имеется возможность долговременного сопровождения деятельности компании-клиента по различным вопросам, что является, конечно же, положительным фактором.